Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns am Herzen. In dieser Richtlinie erklären wir, welche Daten wie verarbeitet werden.

Erfasste Datenarten

Wir erfassen personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen bereitstellen zu können.

• Kontaktdaten wie Name und E-Mail-Adresse für die Bearbeitung von Anfragen.
• Geräteinformationen und Nutzungsdaten zur Verbesserung der Website-Erfahrung.
• Kommunikationsinhalte bei Kontaktaufnahme zur Bearbeitung und Dokumentation.
• Informationen zu Cookies und Einwilligungen, um rechtliche Vorgaben einzuhalten.

Verwendungszwecke

Ihre Daten werden ausschließlich zur Optimierung unserer Servicequalität genutzt.

• Bereitstellung der Funktionen unserer Website und Bearbeitung Ihrer Anliegen.
• Versand von Informationen und Antworten auf Anfragen, sofern gewünscht.
• Analyse der Seitennutzung zur Verbesserung unseres Angebots.
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und Dokumentation.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten nur nach den Vorgaben der Datenschutzgesetze.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO, z. B. zur Vertragserfüllung, mit Einwilligung oder auf Basis berechtigter Interessen.

Datenweitergabe

Personenbezogene Daten werden nicht ohne rechtliche Grundlage weitergegeben.

• Weitergabe an Dienstleister wie IT-Provider, sofern zur Vertragserfüllung erforderlich.
• Übermittlung an Behörden, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht.
• Interne Weitergabe innerhalb unseres Teams nur, wenn notwendig und gesetzlich erlaubt.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann kein Schutz absolut lückenlos gewährleistet werden.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
• Recht auf Löschung, sofern kein gesetzlicher Ausschluss besteht.
• Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen.

Cookies und Einwilligungen

Wir verwenden Cookies, um den Betrieb der Website zu sichern und Statistiken zu erheben.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Team.

Änderungen der Richtlinie

Wir können diesen Text anpassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir, sofern gesetzlich erforderlich.